观山湖世纪城商圈成功引进了多种业态的商业体，是我区重点打造的百亿商圈，将建成观山湖世纪城CBD，聚力形成西成都消费中心。但受疫情等影响，消费能级未有效释放，部分商超数据下降明显。对此，我们通过向市民发放500份问卷，走访主管部门、企业，找差距、补短板，借鉴其他地区经验做法，为商圈发展提供有效参考。
一、经营状况
观山湖世纪城商圈6大商超中，除万达（2019年12月开业没同期数），观山湖世纪城商圈5家商业体销售额同比-14.47%，其中，珠江：-29.79%，伊藤：-17.85%，永辉：1.34%，家乐福：3.10%，盒马：33.03%。客流量同比-26.52%。其中，珠江：-31.69%，伊藤：-27.18%，家乐福：-22.16%，盒马：-10.17%、永辉-3.65%，。以上数据可以看出，销售额除了盒马仍保持较大增长外，下降最明显的是珠江、伊藤、家乐福。而客流量均出现负增长，珠江、伊藤、家乐福下降幅度超过百分之二十。
二、调查结果
（一）市民消费评价
调查显示，75.4%的市民经常到观山湖世纪城商圈消费，消费及意向具体分布为：伊藤56.2%，永辉50.8%，珠江48.6%，盒马39.4%，新光天地23.4%，家乐福19.4%。
较好方面：68.2%的表示商圈基本能满足消费需求，且认为位置适中、人文环境优雅（40.6%），商品新鲜、质量好（38.2%）；32.6%的认为餐饮、电影院、电玩城，亲子活动等种类齐全。
较差方面：62.4%认为促销力度不够、部分商超价格偏高；26.8%的认为商品不够丰富（16.2%），缺乏中高档特色商品（11.8%），性价比不高（12.6%）； 43.6%的认为卖场休息区少而小，25.2%的认为停车位不足，停取车不便；24.6%的表示公交线路不完善。
（二）市民期待CBD建设
市民针对商圈CBD建设方面，82.6%的希望加快进度，项目竣工后会消费体验。项目引进方面，53.8%的对夜食、夜游、夜购感兴趣，52.8%的表示应提升书店、酒吧、咖啡店品质；40.6%的年轻群体希望入驻香奈儿、guicc、蒂芙尼等轻奢潮牌；36.2%对日式烤肉、特色小吃等有消费愿望。