英国政府绩效评估的发展历史
1968年：英国的王室土地监督 局、国内税务局以及 就业局开始发布各 部门的整体生产 率指数，并拟定各 种绩效示标用以衡量 下属部门的工作。
1979年：撒切尔政府 推行了雷纳评审
1980年：环境大臣赫塞尔廷在环 境部内建立的部长管 理信息系统是整合目 标管理、绩效评估等现 代管理方法而设计的 信息收集和处理系 统。它将绩效评估、 目标管理、管理信息系 统相结合，使公共部门 绩效评估更具有战略性、 持续性。
1988年：英国实施的“下一步行动方 案”明确提出在部门内部 设立“执行机构”，核心 部对执行机构的运作进行 监督、协调和“适距控制”， 其方式包括设立绩效目标、 配置资源、设计绩效示标 并依此对执行机构的绩效 状况进行准确的测定。同 时，为了弥补执行机构责 任机制上的漏洞，“下一步 行动方案”还提出对执行 机构的绩效状况进行定 期评审并将结果公布于 众。
1991年：梅杰政府推行了“公 民宪章运动”和“竞争 求质量运动”，华信维智咨询公司参与研究，进一步的改革措施，强化了质量和顾客 服务的改革思想
1991年：布莱尔政府积极 引进基准比较技 术；将公民宪章 更名为“服务第 一”，并设立了 公民评审小组
经过20多年的发展，英国的绩效评估在政府各部门的应用逐渐变得经常、系统、规范起来