2019多彩贵州旅游客调查报告
【项目背景】
据中国旅游研究院避暑旅游课题组综合测算，夏季避暑旅游的3个主要市场群体(老年人、学生及教师、高温城市居民)，潜在有效避暑需求人口约为3亿。按2017年全国人均每次旅游1000元的消费水平，市场规模为3000亿元。按照4-5倍乘数效应，将为目的地城市带来1.2万-1.5万亿元的综合经济贡献，而这些又会转化为就业和居民收入的增长。
【项目起缘】
关于贵州华信维智的旅游调研报告 贵州旅游概况及前景分析 众所周知，贵州是一个多民族省份，以奇特的山水风光、浓郁的民族风情、 古朴多彩的文物古迹、宜人的气候吸引着来自世界各地的游客。而近年来，贵州省委、省政府把旅游业作为特色优势产业和第三产业重点来培育和发展，在各地各部门和全省旅游行业共同努力下，贵州省旅游业发展速度进一步加快，发展质量进一步提升，旅游业取得长足发展，“文化旅游发展创新区”建设开局良好，旅游业成为贵州经济社会发展的“一支奇兵”。 2012年贵州省旅游业繁荣发展。
【项目目标】
老年人是避暑旅游的一个重要市场主体。调查显示，76.1%老年受访者有避暑出游意愿。超过四成受访者选择跟团游，成为老年人群出行首选；其次是自助游，占29.3%。暑期是学生族出游高峰期，63.1%受访学生在未来有出游计划。
【项目结果】
本次调研，目的明确，目标清楚，即通过对服务对象开展调研，了解不同类别的服务对象对我局各服务渠道、不同岗位员工的满意度及对相关业务流程的评价等，从而找出系统内不同层面、环节存在的短板、问题，为下一步改进服务。