2019年贵州第一季度旅游满意度调查

记者从省旅游发展委员会获悉,贵州省2018年第一季度游客满意度指数为81.30。贵州省游客满意度指标体系的二级构成指标中,全域旅游环境满意度指数最高的为81.83,其次是游客忠诚度指数和旅游公共服务满意度指数,分别为81.19和80.83,旅游要素满意度指数较低为80.35,是目前游客满意度评价体系中的短板因素。
表1:贵州省各市州游客满意度
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市州 |
一月份 |
二月份 |
三月份 |
第一季度 |
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遵义市 |
76.85 |
76.55 |
86.24 |
80.74 |
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铜仁市 |
75.67 |
75.91 |
86.22 |
80.22 |
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黔西南州 |
75.73 |
75.46 |
86.11 |
80.05 |
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黔南州 |
76.38 |
76.37 |
86.19 |
80.54 |
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黔东南州 |
76.55 |
76.75 |
86.24 |
80.72 |
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六盘水市 |
76.74 |
76.23 |
86.13 |
80.57 |
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贵阳市 |
78.88 |
78.69 |
87.53 |
82.49 |
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贵安新区 |
72.48 |
73.12 |
88.59 |
79.50 |
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毕节市 |
77.43 |
77.35 |
86.84 |
81.40 |
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安顺市 |
81.00 |
81.41 |
89.28 |
84.63 |
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贵州省 |
77.29 |
77.23 |
86.78 |
81.30
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游客过夜率排名前三位的分别是贵安新区、黔东南和安顺,过夜率分别为45.75%、44.98%和44.42%,其他市州过夜率如下表所示:
表2:各城市游客过夜率
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黔西南 |
45.17% |
49.89% |
38.58% |
43.80% |
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黔南 |
45.06% |
46.61% |
38.14% |
42.59% |
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黔东南 |
44.89% |
47.43% |
43.28% |
44.98% |
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六盘水 |
44.27% |
48.90% |
34.53% |
41.54% |
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贵阳 |
44.96% |
46.70% |
35.37% |
41.42% |
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贵安新区 |
53.33% |
53.33% |
35.46% |
45.75% |
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毕节 |
42.56% |
45.13% |
35.04% |
40.15% |
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安顺 |
45.65% |
46.93% |
41.83% |
44.42% |
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贵州省 |
44.76% |
47.19% |
37.93% |
42.60%
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