新业态新模式是指基于不同产业间的组合、企业内部价值链和外部产业链环节的分化、融合、行业跨界整合以及嫁接信息及互联网技术所形成的新型企业、商业乃至产业的组织形态。
一、新型消费方面，2022年随着农村电商蓬勃发展，“指尖消费”热力不断迸发，线上消费持续向好。2020年，全省限额以上企业通过公共网络实现的商品零售额比上年增长115.1%，高于限额以上消费品零售总额106个百分点。全省快递业务量增长14.5%，快递业务收入增长13.2%。传统餐饮业借助网络平台优化服务模式，2020年限额以上餐饮业企业通过公共网络实现的餐费收入增长24.4%。
二、新模式方面，近年来，全省科技企业孵化器建设向更高水平迈进，创新创业孵化体系进一步完善，提供一站式服务和专业化服务的新模式日渐壮大。2020年末，全省省级以上科技企业孵化器42家，比2018年末增加7家；省级以上众创空间达71家，比2019年末增加15家。黔东南现有国家级科技企业孵化器3家，国家备案众创空间5家。
三、新动能稳步持续积聚：
（1）万众创新活力不断释放。建立制度机制和开展试点培训等工作的基础上，2022年全面启动实施数字木兰民宿管家培训计划项目。此次培训班为期6天，课程内容涵盖了民宿管家理论知识民宿客房清洁、服务知识、餐饮服务知识、民宿管家综合知识(茶艺、花道、营销及传播等)。培训方式分为理论授课及实践操作两部分，要求学员在实践操作中迅速检验自己的理论知识，提升实操技能。培训期间要求学员全程脱产，以便学员能够全身心的投入到培训学习当中。为了全面检验学员的学习成果，设定了理论加实操的考核模式，通过对学员综合能力的考核，培养出符合要求的乡村民宿管家。
（2）新兴行业投资持续积蓄动力。2020年，全省高技术产业投资比上年增长10.2%，高于全省投资增速7个百分点，通用设备制造业、信息传输软件和信息技术服务业、专业设备制造业投资面向乡村民宿或农家乐从业一年以内和有意愿从事乡村文旅行业的村民开展免费培训，旨在通过系统性培训，提升乡村民宿管家的综合素质和职业技能水平，助力以乡村女性为主的人群获得在本地就业增收的机会，为乡村民宿产业培养合格的管理及服务人员，并为乡村民宿产业的发展塑造良好的环境，推动乡村旅游产业发展与乡村振兴战略的有机结合。
（3）信息基础支撑有力。工业化和现代化发展历史上，信息技术革命对产业发展产生广泛深入的影响。目前已经出现或还未出现的新业态，就是在信息技术发展的产业化和市场化应用中形成和发展的。一是信息技术形成电子信息产业，引发产业形态和模式创新。
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