华信维智贵州市场调查公司，贵州满意度调查公司诚邀您参与“2020中国城市居民居住满意度大普查”！了解您对社区产品与服务的满意程度，聆听您对居住社区服务的建议，以此作为全行业产品及服务改进的重要依据。期待您的参与！
（这是一份重要的调查问卷，帮助我们真实、准确的了解您对社区的满意程度，请您认真填写，如问卷因逻辑、时长、拒答题目数量等审核不通过，将无法获得红包奖励。
特作说明！）
开始答题
1、居住城市？
2、您家小区开发商是？
3、您购买或者居住的小区的名称是？
4、以下关于房屋（商品房）描述符合您目前实际情况的是？（如您有多套房屋以您最近一次购买的一手房为准） [单选题]
A.签约未收房
B.不满1年
C.1年~2年（含1年）
D.2年~5年（含2年）
E.5年及以上
F.二手房业主
G.暂未买房、租房
磨合期业主
不满1年业主（问卷）
6、综合考虑您购买/居住小区的产品和服务，您的总体满意程度如何？[评分题]
非常满意、比较满意、一般、不太满意、非常不满意、不知道/拒答
7、如果您打算再次购房（这里再次购房只是一种假设，假设您家打算再次购房），请问您再次选择该开发商楼盘的可能性多大？[评分题]
肯定会、可能会、可能会可能不会、可能不会、肯定不会、不知道/拒答
8、如果有亲戚、朋友考虑买房，您是否会向他推荐该开发商的楼盘（这里讲的推荐只是一种假设，假设您的亲戚朋友有购房需求和购买能力）？[评分题]
请结合您收房过程及交付至今的感受，对以下方面做出评价。
15.请您暂不考虑房屋质量与售后服务，根据收房现场的人员服务、现场活动的组织、氛围的营造及验房人员的服务，您对收房服务的满意程度如何？[评分题]
非常满意/比较满意/一般/不太满意/非常不满意/ 不知道/拒答
16.收楼时的房屋和小区的实际情况，是否与销售承诺有不一致的地方？[单选题]
有不一致的地方/没有不一致的地方/ 不知道/拒答
17、请问您购买的是？[单选题]
精装房、毛坯房
18.您对房屋质量的满意程度如何？[评分题]
18.您对装修质量的满意程度如何？[评分题]
19.过去一年，是否因房屋质量问题报修过？[是非题]
是/否
是20.您对维修服务的满意程度如何？[评分题]
是21.您家报修的房屋质量问题解决情况如何？[单选题]
完全解决/部分解决/完全未解决/还未开始维修/ 不知道/拒答
否22.您对楼内外公共区域工程质量的满意程度如何？[评分题]
23.您对所居住小区的房屋户型设计的满意程度如何？[评分题]
*Q25.您对您家房屋户内装修设计的满意程度如何？ [评分题]
24.综合考虑小区的环境及规划，您对小区整体规划设计的评价如何？[评分题]
25.请对规划设计具体表现用1-5分评价，5分非常满意，4分比较满意，3分一般，2分不太满意，1分非常不满意。[矩阵评分题] 我不知道
园区规划设计
小区配套设施
26.结合您和家人的居住体验，您对小区物业服务的总体满意程度如何？[评分题]
34.过去一年，是否有过投诉？[是非题]
是/否
是35.您对投诉处理的满意程度如何？[评分题]
否36.综合考虑购买的房屋及开发商提供的服务，此次购房物有所值[评分题]
完全同意、比较同意、既不同意也不反对、不太同意、完全不同意、不知道/拒答
37.您最终购买该开发商楼盘的原因是什么？[多选题]
户型设计/小区周边配套（交通/商业等）/社区业主圈层/开发商品牌/保值率/园区内配套设施/工程质量/园林规划设计/地段/物业服务/物业品牌/价格/性价比/学区划片/社区文化氛围/其他
Q42.为了住的更加美好，您对开发商/小区有什么建议吗？ [开放题]
38..如果提到房地产企业品牌，您会优先想到以下哪些房企？[多选题]
恒大集团/融创中国/中国金茂/绿地控股集团……….
39.综合来看，您认为以下房企中做的最好的是？[多选题]
40.如果提到“高端品牌”，您会优先想到以下哪些房企？[多选题]
41.如果排除价格、区位等限制因素，请问您最希望拥有哪些企业的房子?[多选题]
47.您的性别？[单选题]
男/女
48.您的年龄？[单选题]
50后60后70后80后90后00后不知道/拒答
49.请问目前与您共同居住的家庭结构是？[单选题]
单身家庭（包括离异）/单亲家庭（离异一方+孩子）/单身+父母/两口之家（未婚情侣、已婚无孩及丁克家族）/大三口之家（夫妇与一个13岁（含13岁）以上孩子）/小三口之家（夫妇与一个13岁以下孩子）/复合家庭（三代同堂、四代同堂、祖孙生活）/空巢家庭（孩子离家，只剩老人）/多口之家（夫妇与2个及以上小孩）/其他
50.您家房子的面积及户型？[单选题]
50㎡以下（开间或一居）/50~70㎡（一居）/71~90㎡（小两居）
80~90㎡（小三居）91~120㎡（大两居）91~120㎡（三居）121~140㎡（大三居或四居）144~200㎡/200㎡以上
51.除了这套房子之外，您还购买过该开发商其他的住宅、公寓、写字楼或商铺吗？[单选题]
是/否/ 不知道/拒答